ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN für Workshops und Kreativveranstaltungen von Konzeptwerk Dresden
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Workshops und Kreativveranstaltungen von Konzeptwerk Dresden, Inhaberin Dana Pietzsch, Freiberger Straße 4, 01067 Dresden, E-Mail: dp@konzeptwerk-dresden.de („Konzeptwerk“). Abweichende Vereinbarungen bedürfen einer ausdrücklichen Vereinbarung.
2. Vertragsschluss und Anmeldung
Die Darstellung von Workshops auf der Website, in sozialen Medien, Flyern oder sonstigen Werbemitteln stellt noch kein verbindliches Angebot dar. Ein Vertrag kommt zustande, sobald Konzeptwerk die Anmeldung bestätigt oder die Zahlung annimmt. Die Anzahl der Plätze ist begrenzt; Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.
3. Leistungsumfang
Inhalt, Termin, Dauer, Ort, Preis und enthaltene Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen
Workshopbeschreibung. Geringfügige Änderungen im Ablauf, bei Materialien oder Gestaltung sind zulässig, wenn der Gesamtcharakter und der Wert des Workshops nicht wesentlich beeinträchtigt werden.
4. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Zahlung ist nach Maßgabe der jeweiligen Workshopbeschreibung fällig, insbesondere per Vorkasse, PayPal, Überweisung oder – wenn angeboten – bar vor Ort. Ein Workshopplatz kann bis zum vollständigen Zahlungseingang unverbindlich bleiben, wenn dies bei der Buchung entsprechend ausgewiesen ist.
5. Kein gesetzliches Widerrufsrecht bei termingebundenen
Freizeitveranstaltungen
Soweit ein gebuchter Workshop eine Dienstleistung im Zusammenhang mit einer Freizeitbetätigung darstellt und für die Leistung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Das nachfolgend eingeräumte Stornierungsrecht bleibt hiervon unberührt.
6. Stornierung durch Teilnehmer
Eine Stornierung muss in Textform, z. B. per E-Mail an dp@konzeptwerk-dresden.de, erfolgen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs bei Konzeptwerk.
Bei einer Stornierung gelten – soweit kein nachweislich geringerer Schaden entstanden ist – folgende pauschalierte Stornokosten bezogen auf den vereinbarten Workshoppreis:
- bis einschließlich 14 Kalendertage vor Workshopbeginn: kostenfrei;
- 13 bis 7 Kalendertage vor Workshopbeginn: 30 % des Workshoppreises;
- 6 bis 3 Kalendertage vor Workshopbeginn: 50 % des Workshoppreises;
- weniger als 72 Stunden vor Workshopbeginn: 80 % des Workshoppreises
- bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage oder Absage nach Beginn des Workshops: 90 % des Workshoppreises.
Dem Teilnehmer bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass Konzeptwerk überhaupt kein Schaden oder nur ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. In diesem Fall ist nur der tatsächlich niedrigere Betrag zu zahlen. Konzeptwerk berücksichtigt bei der Berechnung ersparte Aufwendungen.
Bereits geleistete Zahlungen darf Konzeptwerk bis zur Höhe der nach dieser Regelung geschuldeten Stornokosten einbehalten. Ein darüber hinaus gezahlter Betrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Klärung der Stornierung zurückerstattet.
Der Teilnehmer kann bis zum Beginn des Workshops kostenfrei eine Ersatzperson benennen, die an seiner Stelle teilnimmt. In diesem Fall fallen keine Stornokosten an, sofern der Workshop keine besonderen persönlichen Teilnahmevoraussetzungen hat. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin kann nach Verfügbarkeit und Kulanz vereinbart werden; ein Anspruch hierauf besteht nicht.
7. Materialbeschaffung und kurzfristige Absage
Bei Kreativworkshops werden Materialien häufig speziell für die gebuchte Teilnehmerzahl vorbereitet oder beschafft. Dieser Umstand wird bei den Stornokosten berücksichtigt. Die Stornokosten sind keine Vertragsstrafe, sondern dienen dem pauschalierten Ausgleich typischer Aufwendungen und Ausfälle. Der Nachweis eines geringeren oder fehlenden Schadens bleibt stets möglich.
8. Absage oder Verlegung durch Konzeptwerk
Konzeptwerk kann einen Workshop aus wichtigem Grund absagen oder verlegen, insbesondere bei Erkrankung der Kursleitung, Ausfall des Veranstaltungsortes, höherer Gewalt oder wenn eine ausdrücklich angegebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Bei einer Absage wird der bereits gezahlte Workshoppreis vollständig erstattet. Bei einer Verlegung kann der Teilnehmer zwischen dem Ersatztermin und der Rückerstattung wählen. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Haftungsvorschriften.
9. Verspätung und vorzeitiges Verlassen
Bei verspätetem Erscheinen oder vorzeitigem Verlassen des Workshops auf Wunsch des Teilnehmers besteht grundsätzlich kein Anspruch auf anteilige Erstattung. Konzeptwerk bemüht sich, einen verspäteten Einstieg zu ermöglichen, soweit dadurch der Ablauf nicht unangemessen beeinträchtigt wird.
10. Teilnahme, Sicherheit und Hausrecht
Teilnehmer haben Anweisungen zu Sicherheit, Werkzeugen und Materialien zu beachten. Konzeptwerk kann Personen bei erheblichen Störungen, Gefährdung anderer Teilnehmer oder groben Verstößen gegen Anweisungen von der weiteren Teilnahme ausschließen. Gesetzliche Rechte des Teilnehmers bleiben unberührt.
11. Foto- und Videoaufnahmen
Foto- oder Videoaufnahmen, auf denen Teilnehmer erkennbar sind und die zu Werbe- oder
Veröffentlichungszwecken verwendet werden sollen, erfolgen nur auf Grundlage einer gesonderten freiwilligen Einwilligung. Die Teilnahme am Workshop ist nicht von einer solchen Einwilligung abhängig.
12. Urheberrecht und Nutzung von Workshopunterlagen
Von Konzeptwerk bereitgestellte Anleitungen, Vorlagen und Unterlagen sind, soweit rechtlich geschützt, ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Eine gewerbliche Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Weitergabe ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet.
13. Haftung
Konzeptwerk haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in den sonstigen gesetzlich zwingenden Fällen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
14. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Konzeptwerk Dresden. Für Foto- und Videoaufnahmen gilt eine gesonderte Einwilligung.
15. Verbraucherstreitbeilegung
Konzeptwerk ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung im Einzelfall besteht.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird. Ein ausschließlicher Gerichtsstand wird gegenüber Verbrauchern nicht vereinbart. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
